Tutti i nostri prodotti sono ricondizionati. Ciò significa: i prodotti sono usati, completamente testati e rimessi a nuovo dai nostri esperti e dotati di garanzia di min. 12 mesi.

I dispositivi ricondizionati, a differenza di quelli usati, sono dei prodotti elettronici che vengono reimmessi sul mercato in seguito ad accurati processi di rigenerazione.

A livello tecnico, la qualità dei nostri prodotti è pari a quella dei dispositivi di nuova produzione:

• i dispositivi sono stati riportati alle impostazioni di fabbrica del produttore
• dispongono di una valida licenza software
• hanno batteria con almeno l’80% delle prestazioni originali.

A livello estetico, distinguiamo invece tre gradi di qualità:

• Come nuovo
• Ottimo
• Buono

Tutti i nostri prodotti sono dotati di 30 giorni di prova e minimo 12 mesi di garanzia.

Se l'imballaggio originale è danneggiato o non è disponibile, il contenuto può essere spedito in una scatola neutra di colore bianco o marrone (o in una scatola con logo del rivenditore), che include il materiale protettivo.

Ogni prodotto è provvisto di una garanzia di min. 12 mesi a partire dalla data di acquisto.

Questa garanzia, offerta dai venditori, copre tutti i difetti insorti entro il periodo di garanzia. Al cliente verrà offerta la riparazione o la sostituzione dell'articolo difettoso.

Qualora nessuna delle due opzioni dovesse essere possibile, il cliente riceverà il rimborso del valore del dispositivo alla data corrente.

Alcuni esempi di difetti dei dispositivi: i pulsanti non funzionano più, lo schermo si guasta costantemente, il telefono cellulare non si ricarica più, ecc. I difetti causati dal cliente stesso (ad es. se il telefono dovesse rompersi a causa di una caduta) non sono coperti dalla garanzia.

Puoi trovare informazioni dettagliate su come funziona il reso dei nostri prodotti sulla nostra pagina dedicata ai resi.
politica resi e rimborsi

Se non diversamente specificato, la batteria dei dispositivi refurbed possiede almeno l'80% della capacità della potenza originale. Nel processo di ricondizionamento, se una batteria ha una potenza inferiore all'80%, viene infatti sostituita. Poiché per noi è importante non solo offrire prodotti ai migliori prezzi, ma anche fornire un contributo alla sostenibilità in termini di riduzione degli sprechi elettronici e dello spreco di risorse, abbiamo ridotto all'80 per cento il limite di usura stabilito come linea guida per i nostri venditori.

I prodotti sono forniti con gli accessori previsti per un nuovo prodotto, in caso contrario, sarà indicato nella pagina descrittiva del prodotto stesso. L'imballaggio, la spina di alimentazione e il cavo di ricarica possono essere generici.

Sì. Puoi acquistare i nostri dispositivi ricondizionati anche in grandi quantità direttamente sul nostro sito. Se vuoi ordinare più di 10 unità e ricevere un'offerta individuale, scrivici la tua richiesta dettagliata con i tuoi requisiti all'indirizzo info@rinnovato.it.

No, purtroppo non offriamo scambi di dispositivi.

Il regime del margine è stato introdotto con lo scopo dievitare una doppia imposizione dell'Iva sul valore del bene usato/Ricondizionato. Il bene, infatti, viene ceduto ad un soggetto passivo Iva che intende, poi, rivendere il suddetto bene.

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• Scaricare fatture e conferme d'ordine in formato PDF
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• Contattare i venditori e l'assistenza nella chat apposita

Si. Durante l'acquisto è possibile indicare un destinatario della consegna diverso dal destinatario della fattura.

Le spedizioni saranno effettuate con i corrieri GLS, Bartolini, DHL e UPS; a seconda della categoria merceologica acquistata, della tipologia di spedizione scelta e della zona geografica in cui dovrà avvenire la consegna del prodotto. In caso di contingenze sopravvenute, e per mantenere un ottimo livello di servizio, ci riserviamo la facoltà di scelta del corriere indipendentemente dalla categoria merceologica e dal luogo di consegna.

Le spese di spedizione dipendono dal peso del prodotto e partono da euro 2,99. In ogni scheda prodotto puoi trovare l'indicazione precisa del costo di consegna riferito all’articolo in oggetto.