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  • RICONDIZIONATO ECCELLENTE

  • SPEDIZIONE GRATUITA

  • PRODOTTI GARANTITI

  • ASSISTENZA GRATUITA

Perchè scegliere Rinnovato.it

1800+ clienti soddisfatti

99% positivi negli ultimi 12 mesi

Affidabilità al primo posto

ogni prodotto controllato dai nostri tecnici.

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🧭 Domande Frequenti

♻️ RINNOVATO.IT

Cosa significa “ricondizionato”?

Un prodotto ricondizionato è un dispositivo usato o restituito che è stato accuratamente testato, igienizzato e ripristinato alle condizioni di perfetta funzionalità da tecnici qualificati.

Tutti i dispositivi vengono verificati su hardware, batteria, software e componenti principali, per garantire prestazioni affidabili e pari al nuovo.

Qual è la differenza tra i gradi estetici?

Su Rinnovato.it ogni prodotto ricondizionato è classificato in base al suo aspetto estetico, non alle prestazioni:

  • CPO: piccoli segni d’uso più evidenti, ma nessun difetto funzionale.
  • Premium: perfette condizioni, senza graffi o segni visibili.
  • Ottimo: lievi segni superficiali appena visibili.
  • Buono: piccoli segni d’uso più evidenti, ma nessun difetto funzionale.

    Tutti i prodotti funzionano perfettamente, indipendentemente dal grado scelto.

La batteria è nuova?

Ogni batteria viene testata accuratamente. Se la capacità residua è inferiore all’80% rispetto al valore originale, viene sostituita con una nuova o equivalente certificata.

Garantiamo sempre una durata ottimale per un utilizzo quotidiano.

📦 SPEDIZIONE E CONSEGNA

Quali sono i tempi di spedizione?

Spediamo entro 24/48 ore lavorative dalla conferma del pagamento.

La consegna avviene in 1–3 giorni lavorativi tramite corrieri affidabili (GLS, SDA, UPS).

Posso tracciare il mio ordine?

Sì. Riceverai un’email di conferma con il numero di tracking non appena il pacco viene spedito.

In che confezione riceverò il prodotto?

Se disponibile, utilizziamo la scatola originale del produttore; altrimenti spediamo in imballaggio neutro o personalizzato Rinnovato.it, con protezione completa.

🔄 RESI, RIMBORSI E GARANZIA

Quale garanzia offrite?

Tutti i prodotti ricondizionati Rinnovato.it hanno 12 mesi di garanzia per difetti di conformità o guasti non causati da uso improprio.

Cosa copre e cosa non copre la garanzia?

Copre: difetti funzionali o tecnici.

Non copre: danni accidentali, liquidi, cadute, usura normale, manomissioni o interventi non autorizzati.

Posso estendere la garanzia?

NO. Non è possibile estendere la garanzia su un prodotto.

Come funziona il diritto di recesso?

Hai 30 giorni di tempo per restituire un prodotto se non soddisfa le tue aspettative.

Il reso è gratuito in caso di errore o difetto.

Quando riceverò il rimborso?

Dopo la verifica del prodotto restituito, il rimborso viene effettuato entro 5–7 giorni lavorativi sullo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.

💳 PAGAMENTI E SICUREZZA

Quali metodi di pagamento sono accettati?

  • Visa
  • MasterCard
  • Maestro
  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay

    Puoi anche pagare in 3 rate senza interessi tramite piattaforme partner.

I pagamenti online sono sicuri?

Sì. Tutte le transazioni sono protette da sistemi di crittografia SSL e gestite da circuiti di pagamento certificati.

💡 CARATTERISTICHE DEI PRODOTTI

Gli iPad sono compatibili con Apple Pencil e Smart Keyboard?

Sì, ogni modello mantiene la compatibilità originale Apple.

Controlla nella scheda tecnica se supporta Apple Pencil 1ª o 2ª generazione.

I dispositivi vengono aggiornati al sistema operativo più recente?

Sì, tutti i dispositivi vengono forniti con la versione più aggiornata di iOS, MacOS o Windows compatibile con il modello.

I prodotti sono impermeabili?

No, le certificazioni IP67/IP68 non sono più garantite sui dispositivi ricondizionati.

I prodotti sono originali?

Sì, tutti i dispositivi venduti su Rinnovato.it sono originali e verificati, mai copie o repliche.

I dati dei precedenti utenti vengono cancellati?

Assolutamente sì. Tutti i dispositivi vengono formattati e riportati alle impostazioni di fabbrica, con cancellazione certificata dei dati (GDPR).

🤝 ASSISTENZA E SUPPORTO

Come posso contattare l’assistenza clienti?

Puoi contattarci via email, recapito telefonico, modulo di contatto o chat online sul sito.

Il nostro team è a disposizione per domande, resi e supporto tecnico.

Perché scegliere Rinnovato.it?

Perché offriamo solo dispositivi certificati, garantiti e sostenibili, con prezzi competitivi e servizio clienti dedicato.

Acquistare un ricondizionato significa risparmiare, ridurre i rifiuti elettronici e contribuire a un futuro più green.